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2026년 7월호
Vol.354
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우리 뉴스
우리금융그룹은 고용노동부 주관 ‘청년친화형 기업 ESG 지원사업’의 일환인 ‘K-뉴딜 아카데미’ 운영기관으로 최종 선정돼, 오는 8월부터 ‘우리WON 청년 IT 아카데미’를 운영한다고 지난 6월 17일 밝혔다. 이번 아카데미는 우리금융지주, 우리은행, 우리투자증권, 동양생명, ABL생명보험, 우리카드, 우리에프아이에스, 우리금융미래재단 등 8개 그룹사가 공동으로 참여한다. 우리금융그룹은 자체 인프라를 적극 활용해 미취업 청년들에게 실무 중심의 직업 훈련과 현직자 멘토링을 제공함으로써 정부의 청년 일자리 창출 정책에 힘을 보탤 계획이다. 우리금융그룹 관계자는 “이번 아카데미는 청년들에게 전문적인 IT 교육을, 그룹에는 미래 인재 확보의 기회를 제공하는 상생의 장이 될 것”이라며, “단순한 지식 전달을 넘어 청년들이 금융 AI 전문가로 거듭날 수 있도록 전폭적인 지원을 아끼지 않겠다”고 말했다.
우리금융미래재단이 지난 6월 26일 밀알복지재단과 함께 서울 영등포구 신길동에 발달장애인 자립 지원 매장인 ‘굿윌스토어 밀알신길점’을 개점했다. ‘굿윌스토어’는 기업과 개인이 기부한 물품을 판매한 수익으로 발달장애인을 고용하는 장애인 근로사업장이다. 우리금융이 열다섯 번째로 선보인 이번 ‘밀알신길점’은 매장과 기증센터, 직원 휴게실 등 총 180평 규모의 인프라를 바탕으로, 서울 서남권을 비롯한 수도권 지역 발달장애인들에게 안정적인 일자리와 자립 기반을 제공할 예정이다. 우리금융은 앞서 울산과 대구, 청주 등 전국 각지에 굿윌스토어를 건립했으며, 경기 여주에는 우리은행 영업점과 결합한 사회공헌형 점포 ‘굿윌브랜치’를 선보인 바 있다. 오는 2034년까지 총 300억 원을 투입해 전국에 100개 점포를 건립하고 발달장애인 1,500명에게 일자리를 제공한다는 목표 아래, 지난달 화성 신영통점과 이번 신길점에 이어 올해 하남과 전주 등에도 신규 매장을 순차적으로 확대해 나갈 계획이다.
우리금융그룹은 매년 지속가능경영보고서를 통해 ESG 경영성과와 전략을 투명하게 공개하고 있다. 특히 투자자 등 이해관계자의 요구사항을 반영해 GRI(지속가능경영 국제 보고 가이드라인) 등 글로벌 공시기준에 따라 보고서를 작성했다. 이번 보고서는 별도의 ‘기후·자연 통합보고서’를 발간해 기후 및 자연자본 관련 공시 체계를 강화한 것이 특징이다. 특히 기후보고서에는 한국지속가능성기준위원회 공시기준을 최초로 적용해 국내 지속가능성 공시 의무화에 선제적으로 대응할 수 있는 기반을 마련했다. 또한 △ESG 금융 △금융소비자보호 △금융 AX 혁신 등 우리금융그룹의 주요 ESG 아젠다를 ‘Special Report’로 구성하여 친환경·기후금융 및 사회적금융 지원 성과와 소비자보호체계 등 주요 추진 내용을 소개했다.
우리은행은 런던트레이딩센터가 영국 금융당국으로부터 대고객 파생상품 영업 및 유가증권 운용 등에 필요한 인가를 획득했다고 지난 6월 9일 밝혔다. 지난달 29일(영국 현지시간) 영국 금융감독청(FCA, Financial Conduct Authority)과 건전성감독청(PRA, Prudential Regulation Authority)으로부터 획득한 이번 승인은 까다로운 영국 금융당국의 규제 심사를 통과하며 독자적인 외환/파생상품 운용 및 영업 역량을 공식적으로 인정받았다는 데 의의가 있다. 우리은행은 외국인 투자자의 국내 외환 및 자본시장 접근성을 높이고 글로벌 수익 기반을 다각화하기 위해 지난해 1월 런던트레이딩센터 설립에 착수했으며, 같은 해 7월 영국 금융당국에 신청서를 제출한 지 약 10개월 만에 현지 규정 정비와 내부통제 체계 구축 등을 거쳐 최종 승인을 받았다. 이번 인가를 발판 삼아 런던트레이딩센터는 외국인 원화 투자 유치의 거점으로 도약한다. 우리은행은 채권 운용 기능을 바탕으로 런던 금융시장의 외국인 투자자들에게 원화 국채 투자와 환헤지를 결합한 패키지 거래를 지원한다. 풍부한 유동성과 글로벌 네트워크를 활용해 외국인 투자자들이 쉽고 편리하게 국내 원화 자산에 투자할 수 있도록 돕는 가교 역할을 수행할 방침이다.
우리은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’ 조사에서 3년 연속 ‘한국의 우수콜센터’로 선정됐다고 밝혔다. KSQI(Korean Service Quality Index)는 고객이 실제로 체감하는 서비스 품질 수준을 평가하는 지표다. 전문 모니터 요원이 일반 고객의 입장에서 상담 서비스를 체험하고 평가하는 방식으로 진행돼 객관성과 신뢰도가 높은 것으로 평가받고 있다. 이번 평가에서 우리은행 고객센터는 △상담 태도 △업무처리 역량 △맞이·종료 응대 △수신 환경 등 주요 항목에서 고르게 높은 점수를 받았다. 그동안 우리은행은 고객 만족을 최우선 가치로 두고 상담 품질 향상과 안정적인 상담 환경 구축에 지속적으로 힘써왔다. 특히 국내 거주 외국인을 위한 네팔어 유선상담 서비스를 도입하고, 고령 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 ‘쉬운말 서비스’를 운영하는 등 금융소외계층의 접근성을 높이는 포용금융을 실천하며 고객 편의성을 대폭 확대했다.
우리은행은 금융사기 예방 역량 강화를 위해 은행권 최초로 경찰 출신 금융범죄 수사 전문가를 영입했다고 지난 6월 15일 밝혔다. 이번 영입은 AI와 디지털 기술을 악용해 갈수록 지능화·조직화되는 금융사기에 선제적으로 대응하기 위한 조치다. 기존의 전통적인 이상거래 탐지 체계(FDS, Fraud Detection System)를 넘어, 수사 현장 경험을 갖춘 전문가를 통해 △예방 △탐지⸱차단 △사후 대응을 모두 아우르는 강력한 대응 체계를 구축한다는 목표다. 새롭게 합류한 전재홍 前 경정은 서울경찰청 동작경찰서 경무과장 출신으로, 경찰청 인터넷 국제공조과에서 7년 이상 근무하며 △국제 공조 수사 △사이버 금융범죄 수사를 담당해 온 관련 분야 최고 전문가다. 특히 보이스피싱 조직 검거와 총책급 피의자 검거 △불법 투자리딩방 수사 등 굵직한 사건을 직접 이끌어 온 현장통으로 꼽히며, 경찰청 및 금융감독기관과의 풍부한 협력 경험을 바탕으로 민⸱관 공조체계를 확립하는 데 핵심 역할을 할 것으로 기대된다.
우리자산신탁은 지난 6월 5일 서울시 동작구 남성역 도심복합개발 추진준비위원회와 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약은 사업 초기 단계부터 양측 간 협력체계를 구축하고 원활한 사업 추진 기반을 마련하기 위해 체결됐다. 양측은 향후 사업 전 과정에 걸쳐 긴밀히 협력하며 성공적인 사업 추진을 위해 공동의 노력을 이어갈 계획이다. 남성역 도심복합개발 사업은 향후 공동주택과 근린생활시설, 업무시설 등을 포함한 대규모 복합단지로 조성될 예정이다. 사업지는 서울 지하철 7호선 남성역 역세권에 위치해 강남권 및 주요 업무지구 접근성이 뛰어나며 교육·생활·상업 인프라를 두루 갖춘 입지로 평가받고 있다. 이번 사업에 적용되는 도심복합개발 방식은 민간이 사업을 주도하고 용도지역 상향, 용적률 인센티브 등 규제 완화를 통해 도심 내 주택 공급을 확대하는 새로운 도시정비 모델이다. 이를 통해 주거환경을 개선과 양질의 주택 공급 확대가 기대된다.
우리에프아이에스는 환경경영과 안전보건경영 분야 국제표준 사후관리 심사에서 최종 ‘적합’ 판정을 받았다고 지난 6월 12일 밝혔다. 이번 심사는 지난 8일부터 9일까지 이틀간 한국생산성본부인증원 주관으로 진행됐다. 우리FIS는 ‘ISO14001(환경경영시스템)’과 ‘ISO45001(안전보건경영시스템)’ 통합 사후심사를 통과했다. ISO14001은 기업 활동 과정에서 발생할 수 있는 환경 영향을 체계적으로 관리하고 개선하기 위한 국제표준이다. ISO45001은 임직원과 사업장 내 이해관계자의 안전과 보건 리스크를 예방하기 위한 국제표준이다. ISO 인증은 최초 취득 이후에도 인증 유지를 위해 매년 사후심사를 통해 경영시스템의 운영 적정성과 개선 여부를 점검받아야 한다. 우리FIS는 지난해 3년 주기 재인증을 완료한 데 이어, 올해 2년 차 사후심사에서도 안정적인 환경·안전보건 관리체계를 인정받았다. 이번 심사에서 우리에프아이에스는 △에너지 절약 및 탄소배출 저감을 위한 환경경영체계 △사업장 위험요인 관리 및 안전보건 예방활동 △관련 법규 준수 및 지속 개선 프로세스 등 주요 평가 항목에서 기준을 충족했다.
