우리금융그룹은 지난 11월 26일 경영진과 MZ세대 직원들이 함께 참여하는 디지털혁신위원회를 개최하고 ‘MZ특화 플랫폼’ 구축을 추진한다고 밝혔다. 이는 최근 완전 민영화에 사실상 성공한 이후 손태승 회장의 첫 행보로 미래고객 확보를 위한 새로운 플랫폼 사업을 꺼내든 것이다.
이번에 구축할 플랫폼은 최근 MZ세대들이 주식, 부동산, 가상자산 등 다양한 자산에 대한 투자 관심도가 크게 높아지는 트렌드를 반영하고, 향후 우리금융그룹의 증권 부문 확대 계획과도 연계해 투자지원에 특화된 웰스테크(Wealth-Tech) 플랫폼으로 시작될 계획이다. 추후 인공지능(AI)을 활용한 초개인화에 기반하여 “MZ세대가 눈 뜨면 제일 먼저, 언제, 어디서나 사용하는 재미있고 편리한 일상 생활 솔루션 서비스”를 심리스(Seamless)하게 제공해 나가고자 한다.

우리금융그룹은 지난 12월 1일 서울 중구 소재 사회복지공동모금회 본사에서 손태승 우리금융그룹 회장과 조흥식 사회복지공동모금회 회장이 참석한 가운데 금융의 사회적 책임 이행 및 나눔 활동에 동참하기 위한 이웃사랑 성금 전달식을 가졌다. 특히, 우리금융그룹은 코로나19 장기화로 사회 전반의 경제적인 위기가 지속되고 있는 점을 고려해 이에 대한 지원을 확대하고, 지난해 대비 40억 원 증액한 70억 원의 기부를 통해 ‘희망 2022 나눔캠페인’의 1호 기부자가 됐다.

우리은행은 캄보디아 중앙은행으로부터 캄보디아 현지법인 WB파이낸스가 상업은행 본인가를 획득했다. 우리은행은 2014년 현지 여신전문회사(우리파이낸스캄보디아)를 인수한 후 2018년 현지 저축은행(WB파이낸스)을 추가 인수하여 사업영역을 넓혔으며, 2020년에는 두 회사를 합병하여 리테일 영업을 확대하였다. 또한, 미화 1억불 유상증자로 견고한 성장기반을 마련하였다. WB파이낸스는 캄보디아의 수도 프놈펜을 중심으로 138개의 지점과 현지직원 3,700명을 보유하고 있으며, 연평균 50%대의 높은 성장률을 유지하고 있다.
이번 상업은행 본인가 획득으로 WB파이낸스는 기존 리테일 여·수신뿐만 아니라 기업금융, 외환, 카드 등 은행업 전반으로 영업범위가 확대되는 등 종합금융서비스를 제공할 수 있다. 이를 통해, WB파이낸스는 신용도 상승에 따른 조달비용 절감, 대출 및 예금한도 확대, 모바일 활용한 디지털뱅킹 서비스 제공 등 현지 리딩 금융기관과 경쟁할 수 있는 경쟁력을 갖추게 되었다.

우리은행이 우리은행 본점에서 통일부와 함께 ‘DMZ 평화의 길’ 환경개선사업지원금 전달식을 가졌다. ‘DMZ 평화의 길’은 남북분단 이후 최초로 DMZ를 국민에게 개방하고 세계생태평화의 상징지대로 육성하기 위한 사업으로 2019년 4월, 고성, 철원, 파주 3곳을 시범 지역으로 정해 관람객을 위한 테마노선 운영을 시작했다.
이번에 전달된 지원금은 인제 지역에 정자와 벤치를 설치하고 관람객들이 쉴 수 있는 공간을 조성하는 데 사용될 예정이다.

우리은행은 지난 11월 30일 헝가리 중앙은행으로부터 현지 인가를 취득해 헝가리 부다페스트에 사무소를 개설했다. 이에 따라, 우리은행은 헝가리사무소를 통해 동유럽에 진출한 국내기업 및 현지기업에 금융지원을 할 계획이다. 우리은행 관계자는 “현지에 진출한 우리나라 기업에 대한 금융지원과 함께 네트워크 간 협력을 통해 IB딜 및 현지 우량기업 대출 경쟁력도 보다 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.

우리은행은 고객이 화상으로 은행 서비스를 이용할 수 있는 원격 화상상담창구 ‘디지털데스크’를 운영한다고 지난 12월 13일 밝혔다. 고객은 ‘디지털데스크’에 앉아 화면의 상담 연결 버튼을 누르기만 하면 화상상담직원이 원하는 업무를 처리해 준다.
‘디지털데스크’에서 가능한 업무는 예적금 신규, 각종 신고, 대출상담 등이며, 화상상담직원이 고객의 얼굴과 스캔된 신분증을 대조하고, 신분증 진위 여부를 확인함으로써 안전하게 거래할 수 있다. 또한 사전에 손바닥 정맥을 등록한 고객은 정맥 인증만으로도 간편하게 거래할 수 있다.

우리은행은 ‘2021대한민국 광고대상’ 프로모션 부문 금상과 ‘2021대한민국 온라인 광고대상’크리에이티브부문 우수상을 수상했다고 지난 12월 14일 밝혔다. ‘2021대한민국 광고대상’은 28회를 맞는 국내 최고 권위의 종합광고상으로 매년 약 2,000여편의 엄선된 작품들이 출품된다. 우리은행은 온/온프라인 캠페인 대상 크리에이티브를 중점 평가하는 ‘프로모션부문’에서 ‘기억하_길’ 캠페인으로 금상을 수상했다. 또한 이 작품은 ‘2021 대한민국 온라인광고대상’도 수상하는 영예를 안았다. ‘대한민국 온라인광고대상’은 한 해 동안 가장 창의적이고 혁신적인 온라인 광고를 선정해 시상하고 있으며 올해는 3개 부문 총 129개 점 출품, 10개의 작품만이 선정되어 더 의미가 크다.

우리은행은 국내 대표 ESG 평가기관인 서스틴베스트의 ‘2021년도 하반기 ESG 평가’에서 전체 최고등급인 ‘AA(최우수)’로 투자적격 등급을 획득했다고 지난 12월 16일 밝혔다. 서스틴베스트는 일 년에 두 차례 코스피와 코스닥 상장기업의 환경(E), 사회적 책임(S), 지배구조(G) 부문의 고도화 수준을 평가해 업종별로 총 7단계(AA-A-BB-B-C-D-E)의 ESG 등급을 발표하고 있다.
특히, 올해는 채권투자자 보호 및 정보 제공을 위해 채권발행 비상장 기업 688개를 대상으로 하는 ‘채권형 ESG Value 평가’가 처음 도입되었다. 우리은행은 환경경영체계 구축을 통한 친환경 혁신 역량 강화, 다양한 사회공헌을 통한 지역사회 기여, 주주가치 환원을 비롯한 주주 권리 보호 등 ESG 관련 다양한 부문에서 높은 평가를 받아 투자적격 등급인 ‘AA(최우수)’ 등급을 획득했다.

우리카드는 본업경쟁력 강화 및 미래 지속 성장을 위해 ‘독자가맹점 구축’을 본격적으로 진행한다고 지난 11월 21일 밝혔다. 이번 구축을 통해 카드 사업을 기반으로 한 본업 경쟁력 강화를 기대하고 있다. 독자 카드 상품 라인업을 구성해 상품경쟁력을 강화하고 온라인, 대형 유통 가맹점 마케팅을 확대하여 고객에게 더 많은 혜택을 제공할 계획이다.
또한 가맹점 특화 맞춤카드, 개인사업자 금융 등 우리금융 그룹사와 연계한 토탈 금융서비스를 제공하고, 상권분석 및 우리카드 고객 대상 가맹점 마케팅 지원 등 가맹점의 실질적인 매출 증대에도 기여할 것으로 보인다.
2021년 7월 독자가맹점 구축 기본 계획을 세우며 최근 시스템 구축 체계 및 전략에 대한 컨설팅을 진행했고, 이를 바탕으로 250만 우리카드 가맹점 모집을 추진하여 2022년 말까지 독자적인 가맹점 체계를 완성해 나갈 예정이다.

우리신용정보는 서울 중구청에 희망온돌 따뜻한 겨울나기 후원금 500만원을 전달했다. 국내 최초의 신용정보 회사이자 우리금융글부 계열사인 우리신용정보는 사회복지, 환경보호, 농어촌 사랑, 자원봉사활동 총 4가지 테마로 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있으며 2020년에도 코로나19 극복을 위해 중구에 덴탈마스크 1만 개를 후원했다.
이날 전달받은 성금은 서울 사회복지 공동 모금회를 통해 중구 관내 도움이 필요한 취약 계층을 위해 유용하게 사용될 예정이다. 우리신용정보 조수형 대표는 “다가오는 새해에도 올해와 마찬가지로 도움이 필요한 사회 소외계층에 적극적으로 나눔 활동을 수행해 사회적 책임을 다하는 기업이 되도록 더욱 노력할 계획”이라고 말했다.